KIU Ingeniería

Tu empresa funciona. Nosotros nos aseguramos.

Soporte, desarrollo, consultoría e inteligencia de datos. Un solo equipo para todo el ciclo tecnológico de tu empresa.

KIU — diagrama orbital de serviciosDiagrama circular con KIU al centro y 4 servicios orbitando: CORE, BUILD, INTELLIGENCE y ADVISORYKIUTECHNOLOGYCOREBUILDINTELLIGENCEADVISORY
Fundador de KIU
20+años en la industria
Sobre KIU

Construida sobre 20 años de trabajo real.

"Lo que hoy funciona no necesariamente está bien. Lo más probable es que exista algo mejor."

Fabian FuentesFundador & CEO, KIU

KIU nace de 20 años trabajando en terreno, con empresas reales, en distintas industrias, transporte, logística, salud, agricultura, retail. Dando los primeros pasos en soporte puerta a puerta hasta ecosistemas completos con software operando en distintas regiones del país.

El origen del nombre

KIU viene del Kunza, lengua de los pueblos atacameños del norte de Chile. Significa hola, un saludo simple, directo, de confianza. Como la forma en que trabajamos.

Cómo trabajamos

01

Entendemos antes de proponer

No llegamos con la solución debajo del brazo. Primero escuchamos, preguntamos y entendemos cómo funciona tu operación por dentro.

02

Decimos la verdad aunque no sea cómoda

Si no podemos ayudarte, te lo decimos. Si el problema es otro, te lo decimos. Preferimos perder un proyecto que comprometernos con algo que no va a funcionar.

03

Nos quedamos hasta que funciona

No entregamos y desaparecemos. Implementamos, capacitamos y acompañamos hasta que tu equipo opera con confianza.

04

Acordamos y cumplimos

La palabra empeñada vale más que cualquier contrato. Eso viene de donde venimos — y no cambia.

En producción

Problemas reales.
Soluciones que funcionan.

Cada caso es una operación real que hoy corre sobre software construido por KIU.

KIU RENTALSAgrícola · Impomaq · Chile

Gestión de arriendos en terreno sin papel ni pérdidas

El problema

Operaciones gestionadas con papel y planilla. Sin registro del estado de los equipos al momento de la devolución. Sin stock en tiempo real. Sin forma de identificar y cobrar pérdidas al cliente.

La solución

App móvil para el operario en terreno. El operario registra arriendos y devoluciones desde su celular, captura la firma digital del receptor y genera el comprobante en el momento. Panel web para el administrador con visibilidad total del stock en tiempo real dividido en tres categorías: en bodega, en arriendo y pérdida total.

Resultado

Operación completamente digitalizada. Cada equipo trazado desde que sale hasta que vuelve. Ninguna pérdida sin registrar.

En producción
KIU PLANTÁridos · Petromax · Chile

Control operacional de planta en tiempo real

El problema

Operaciones gestionadas con papel y planilla. Sin registro de cargas en tiempo real, sin trazabilidad de detenciones ni sus causas, sin datos de producción por producto. Informes que llegaban al día siguiente cuando ya era tarde para decidir.

La solución

App móvil para el operario en terreno. Registro de cada carga desde el celular, clasificación de detenciones por tipo, control de horómetro y notas de operación. Panel web con gestión centralizada de plantas, programas y equipos. Informe consolidado enviado automáticamente cada mañana por correo.

Resultado

Visibilidad total de la operación en tiempo real. Informe automático cada mañana con detalle de horas trabajadas, m³ producidos y rendimiento por planta.

En producción
KIU VISIOSalud · Óptica Génesis · Chile

Cadena completa de óptica digitalizada desde la venta hasta la entrega

El problema

Sin sistema específico para ópticas. OTs perdidas entre sucursales, sin trazabilidad del laboratorio. Sin visibilidad de stock en tiempo real. Gestión con Excel y papel para todo el flujo operativo.

La solución

Plataforma completa con módulos de ventas con receta integrada, trazabilidad sucursal a laboratorio en tiempo real, inventario, boletas electrónicas SII y reportes exportables. El único software chileno con flujo completo sucursal → laboratorio → entrega.

Resultado

Flujo completo desde la venta hasta la entrega al paciente. Sin llamadas al laboratorio, sin papel, sin OTs perdidas. Operativo en menos de una semana.

En producciónVer producto →
KIU MONITORTransporte · Plaza Terminal Curicó · Chile

Infraestructura de servidores con visibilidad total sin acceso SSH

El problema

Sin visibilidad del estado operativo de los servidores. Incidentes detectados por el cliente, no por el equipo técnico. Sin métricas, sin alertas automáticas, sin logs accesibles para diagnóstico remoto.

La solución

Monitoreo proactivo con Prometheus y Grafana. Métricas en tiempo real de CPU, RAM, disco y red. Monitoreo de base de datos MariaDB con alertas ante replicación rota. Logs centralizados accesibles desde el navegador sin conexión SSH. Alertas automáticas por Telegram ante incidentes.

Resultado

Detección de incidentes en 30 segundos. Alertas automáticas sin intervención manual. Dashboard accesible desde cualquier dispositivo. Operativo en menos de 2 horas desde el onboarding.

En producción
KIU COREBRIDGEAgroindustrial · TRUMAU · Chile

Operación productiva conectada al ERP en tiempo real

El problema

Proceso productivo fragmentado. Los datos vivían en Softland pero la operación diaria requería velocidad y visibilidad que el ERP no podía entregar directamente. Trazabilidad de lotes, control de stock y cierre de ciclo productivo gestionados de forma manual.

La solución

Conexión directa a Softland en modo solo lectura con sincronización automática cada 15 minutos. Dashboard web para gestión del ciclo productivo completo: órdenes activas, asignación de lotes con política FIFO y control de stock. Al cerrar el proceso, la plataforma genera la carga masiva compatible con Softland reimportando los resultados al ERP.

Resultado

Ciclo completo desde la orden de producción hasta la reimportación al ERP sin intervención manual. Cero duplicación de registros. Operación sobre los datos reales de Softland en tiempo real.

En producción
Servicios

Resolvemos problemas reales, desde distintos ángulos.

Cada empresa necesita algo distinto. Trabajamos donde está el problema, ya sea en la infraestructura, el software, la decisión o los datos.

KIU CORE

Estabilidad Operacional

Muchas empresas descubren que tienen un problema tecnológico cuando ya es tarde. KIU CORE existe para que eso no pase. Monitoreamos tus servidores, respondemos ante incidentes y mantenemos tu infraestructura operativa antes de que notes que algo falló.

  • ✓Monitoreo y mantención de servidores
  • ✓Soporte técnico de usuario
  • ✓Gestión de licencias y equipos
  • ✓Respuesta ante incidentes
  • ✓Soporte preventivo y reactivo con SLA definido
Tu operación no se detiene.
KIU BUILD

Soluciones a Medida

Si no existe el software que necesitas, lo construimos. Desde cero, entendiendo tu operación antes de escribir una línea de código. Desarrollamos, implementamos en terreno, capacitamos a tu equipo y acompañamos la evolución del sistema.

  • ✓Desarrollo de software a medida
  • ✓Plataformas SaaS
  • ✓Integraciones con plataformas de GPS, última milla, Transbank, Softland, ERP
  • ✓Actualización y evolución de sistemas existentes
  • ✓Implementación y capacitación en terreno
Software que crece con tu negocio.
KIU ADVISORY

Decisiones Tecnológicas

No siempre el problema es falta de tecnología, a veces es saber exactamente qué tecnología elegir. KIU ADVISORY te acompaña en decisiones complejas: qué comprar, qué contratar, cómo estructurar tus procesos y cómo evaluar proveedores. Opinión directa, sin conflicto de interés.

  • ✓Consultoría tecnológica estratégica
  • ✓Asesoría en compra de equipos y soluciones
  • ✓Diseño de procesos y procedimientos
  • ✓Acompañamiento a equipos TI internos
  • ✓Evaluación de proveedores tecnológicos
El experto de confianza antes de gastar mal el dinero.
KIU INTELLIGENCE

Datos para Decidir

Tus sistemas ya generan datos. El desafío es convertirlos en decisiones. Integramos tus fuentes de datos, construimos dashboards operacionales y gerenciales, e identificamos patrones y fugas sobre tu operación real. No es inteligencia artificial genérica, es inteligencia construida sobre tus datos.

  • ✓Integración de fuentes de datos existentes
  • ✓Dashboards operacionales y gerenciales
  • ✓Análisis de patrones, correlaciones y fugas
  • ✓Modelos predictivos de comportamiento
  • ✓Reportería automatizada
Por primera vez entiendes lo que está pasando y lo que va a pasar.
Contacto

Conversemos.

Sin formularios largos, sin bots, sin promesas vacías. Cuéntanos qué está pasando en tu operación y evaluamos juntos si podemos ayudarte.

¿Qué pasa después?

01

Nos cuentas el problema

02

Evaluamos si podemos ayudarte — y te lo decimos directo

03

Si tiene sentido, definimos un siguiente paso concreto

No tomamos proyectos sin definición. Si no podemos ayudarte, te lo decimos antes.